Gizlilik ve Veri Kullanımı
Anchorio, ziyaretçilerinin gizliliğine saygı duyar. Bu sayfa, Anchorio internet sitesindeki referans ortamlarının ve ziyaret telemetrisi altyapısının nasıl çalıştığını açıklar.
Referans ortamları
Atlas Logistics ve Mira Mobility, ürün davranışını göstermek amacıyla oluşturulmuş sentetik referans ortamlarıdır. Gerçek müşteri operasyonlarını veya kişisel verileri temsil etmez.
Ziyaret telemetrisi
Public Anchor Öğrenme Günlüğü v0 şu anda etkindir. Anchorio, gönderilen soruları ve üretilen yanıtları iç ürün geliştirme ve kalite değerlendirmesi amacıyla saklayabilir; bu kayıtlar bir analytics sağlayıcısına iletilmez ve yalnızca Anchorio'nun kendi altyapısında tutulur.
Bu kapsamda sistem tarafından üretilen anonim istek kimliği, zaman damgası, dil, en fazla 500 karakterle sınırlı soru metni, üretilen yanıt metni, yanıt modu ile ilgili dahili işleyici/kanıt referansları, geri düşüş ve kanıt sınırı durumu ile yanıt süresi kaydedilebilir; bir sağlayıcı gerçekten kullanıldığında yalnızca o sağlayıcı/model adı da eklenir. Ziyaretçi kimliği, ham IP adresi, çerezler, yetkilendirme başlıkları ve kimlik doğrulama bilgileri (ör. parola veya erişim anahtarları) bu öğrenme günlüğü kapsamında kasıtlı olarak kaydedilmez.
Toplanması amaçlanmayan bilgiler
Anchorio’nun ürün telemetrisi ziyaretçiden ad, e-posta adresi, telefon numarası veya hassas kişisel bilgi istemez; kesin konum takibi, fingerprinting, session replay ve autocapture kullanmaz.
Bununla birlikte ziyaretçinin soru alanına kendi isteğiyle yazdığı bilgiler soru metninin parçası hâline gelebilir. Bu nedenle Anchor’a kişisel, gizli veya hassas bilgi yazılmamalıdır.
Teknik veriler
Uygulama, anonim oturum kimliği için yalnızca tarayıcının sessionStorage alanını kullanır. Barındırma ve altyapı sağlayıcıları, internet sitesini sunmanın doğal bir parçası olarak IP adresi ve tarayıcı başlıkları gibi teknik istek bilgilerini işleyebilir.
Saklama
Bu kayıtlar, ürün geliştirme, kalite değerlendirmesi ve operasyonel sorun giderme için makul ölçüde gerekli olduğu sürece saklanır; kayıtlar periyodik olarak veya artık gerekli olmadıklarında silinebilir. Bu ifade otomatik bir silme süreci veya sabit bir saklama süresi (TTL) anlamına gelmez.
İletişim
Gizlilik ve veri kullanımıyla ilgili sorular şimdilik Anchorio LinkedIn şirket sayfası üzerinden iletilebilir.